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Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles selon les plus hauts standards de sécurité

1 Collecte des Données Personnelles

vorimexsolia collecte différents types de données personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme de gestion budgétaire. Cette collecte s'effectue dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés.

Types de données collectées

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Informations financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires (chiffrées et anonymisées)
  • Données d'usage : pages consultées, temps passé, fonctionnalités utilisées
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications préférées

Ces informations sont collectées soit directement lors de votre inscription et utilisation de nos services, soit automatiquement par le biais de technologies de suivi respectueuses de votre vie privée. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite.

2 Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour des finalités légitimes et proportionnées aux services que nous proposons. Chaque utilisation de vos données répond à un objectif précis et nécessaire au bon fonctionnement de notre plateforme.

Objectifs principaux

Nous utilisons vos données pour créer et gérer votre compte utilisateur, personnaliser votre expérience budgétaire, et vous fournir des analyses financières pertinentes. Cette personalisation nous permet de vous proposer des conseils adaptés à votre situation financière spécifique.

L'amélioration continue de nos services constitue également une finalité importante. Nous analysons les données d'usage de manière anonymisée pour optimiser l'interface utilisateur et développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins de nos utilisateurs.

Engagement de transparence : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations reste strictement liée à l'amélioration de votre expérience sur vorimexsolia.

3 Durée de Conservation

vorimexsolia applique une politique de conservation des données basée sur le principe de minimisation. Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Périodes de conservation spécifiques

  • Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation du service
  • Données financières : supprimées 3 ans après la fermeture du compte
  • Logs de connexion : conservés 12 mois maximum pour la sécurité
  • Données de support client : supprimées 2 ans après la résolution du problème
  • Données marketing : conservées jusqu'à désinscription de votre part

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en contactant notre équipe support.

4 Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques déployées

Nos serveurs utilisent un chiffrement AES-256 pour le stockage des données et des protocoles TLS 1.3 pour tous les échanges de données. L'authentification multi-facteurs est disponible pour renforcer la sécurité de votre compte. Nos bases de données sont hébergées dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France.

Nous effectuons des audits de sécurité réguliers avec des experts indépendants et maintenons un plan de continuité d'activité pour assurer la disponibilité de vos données. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément aux exigences du RGPD.

Accès aux données

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés de vorimexsolia qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et soumis à des obligations de confidentialité strictes.

5 Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués en fin de document.

Droits fondamentaux

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de données
  • Droit de limitation : restreindre l'utilisation de certaines données

Pour exercer ces droits, vous pouvez accéder à la section "Confidentialité" de votre compte utilisateur ou nous envoyer une demande écrite. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Gestion des cookies

Vous avez la possibilité de configurer vos préférences concernant les cookies via notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser certains types de cookies.

6 Partage des Données

vorimexsolia s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela s'avère nécessaire pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires autorisés

Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour leur expertise et leur engagement en matière de protection des données. Ces partenaires incluent notre hébergeur certifié, nos fournisseurs de services de paiement sécurisés, et nos outils d'analyse anonymisée.

Tous nos partenaires sont situés en Union Européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne. Ils sont liés par des contrats stricts qui limitent l'utilisation de vos données aux seules fins nécessaires.

Aucune vente de données : Nous ne vendrons, louerons ou échangerons jamais vos données personnelles à des fins commerciales. Votre confiance est notre bien le plus précieux.

7 Transferts Internationaux

vorimexsolia privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union Européenne pour garantir le plus haut niveau de protection. Nos serveurs principaux sont situés en France et nos données de sauvegarde en Allemagne.

Dans les rares cas où un transfert hors UE s'avèrerait nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des certifications reconnues.

Mesures de protection spécifiques

Tout transfert international fait l'objet d'une évaluation préalable des risques et de la mise en place de mesures de sécurité supplémentaires. Nous maintenons un registre détaillé de ces transferts et nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif dans nos pratiques de transfert.

8 Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, l'évolution de la réglementation ou l'amélioration de nos services. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) prendront effet immédiatement. Pour les changements significatifs affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous notifierons par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Historique des versions

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique que vous pouvez consulter sur demande. Cela vous permet de comprendre l'évolution de nos pratiques et de prendre des décisions éclairées concernant l'utilisation de nos services.

Contact pour Questions de Confidentialité

Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.

info@vorimexsolia.com
+33426030194
1 Rue de la Noë, 44300 Nantes, France

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

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